
護理新聞
“無陪護病房”的開展讓患者老有所依
發布時間:2021年3月26日 來源:株洲市中心醫院 訪問次數 1355次
為進一步加強我院護理服務內涵建設,深化優質護理服務,滿足病人及家屬的要求,減輕患者及家屬負擔,節約社會成本,近期,“無陪護病房”在我院燒傷泌尿外一科作為試點率先開展。
在護士長會議上,醫院黨委委員、副院長何毅明確指出:“株洲市中心醫院作為株洲公立醫院的大哥,要有擔當,履行好公立醫院的職責,我們護理人要想辦法做好陪護管理,減輕患者及家屬負擔,解決民生問題……!弊o理部主任譚江紅認真總結我院2017年開展的“規范化陪護病房”經驗,提出要求:一定要降低陪護費用,根據病情評估實施一對一,一對多的護理的模式,在燒傷泌尿一科、老年病區等五個病區開展“無陪護化護理”試點工作。
燒傷泌尿一科全體醫護人員通過多次對住院病人發放問卷調查表,了解患者及家屬對“無陪護病房”的需求和認知;通過召開科內專題討論會,共同商討實施計劃和具體實施方案;通過醫患交流會,患者及家屬積極發言,獻計獻策。在科主任和鐘云英護士長的領導和協調、各部門的支持和配合下,一支培訓有素的陪護人員隊伍來到了燒傷泌尿外一科。
為給患者提供安靜的就醫環境,更好的接受治療,同時方便術前醫患談話,實行個性化調整,病房固定了探視開放時間,公開陪護人員服務內容和價目,讓患者及家屬監督陪護人員工作。三月份開展“無陪護化護理”至今,得到患者及家屬的一致好評,我們來聽聽他們的心聲吧!
“我是一個下肢癱瘓,獨居老人,因骶尾部長期受壓,皮膚破潰反復入住燒傷整形外科,每次要請一個合適的陪護人員不容易,而且陪護人員的工資達到我住院總費用的一半。這次入住正好趕上燒傷泌尿外一科開展無陪護試點病房,鐘護士長建議我請‘一對多’的陪護人員,這樣既能滿足了我的生活需求,又幫我節省了一大筆費用。最開始我還擔心,這工資少了,陪護人員做事也會偷工減料,陪護人員工作的第一天幫我把很久未剪的頭發給剃了,瞬時讓我恢復了精氣神。手術前一晚又把我從頭到尾徹底洗了一遍,好久都沒有這么干干凈凈的洗個澡了。術后幫我準備的飯菜色香味俱全,讓本沒有什么食欲的我都全部吃光了,通過他的悉心照顧,我這次恢復得也快,不但陪護人員的費用省了一大筆,住院時間也短了,住院費也隨之減少了。這次是真的“得路”了,希望他們科室的這個制度能繼續延續下去,讓更多像我一樣的病人受益,為株洲市中心醫院這樣的團隊點贊!
“近半年來我反復排尿困難,因老伴身體不佳,一直沒時間來醫院,前段時間實在是沒辦法來到株洲市中心醫院就診,看過泌尿一科諶磊主任的門診后,需行手術治療。本不愿給兒子增添負擔的我不得不讓兒子來簽字,然而術后的生活護理給我們家出了個難題,兒子要上班還要照顧家中老母親,兒媳婦要上班又要照顧家中的小孫子,我的管床護士知道我的具體情況后立馬告訴我,科內有專業的陪護人員,可以解決我的難題,我懷著試一試的心態選擇了一個陪護人員,不曾想她不但將我的生活照顧得妥妥貼貼。從管床護士那得知我是血栓高;颊,她在護士的指導下幫我活動下肢,按摩下肢,術后有點低燒,不管是白天還是半夜都幫我擦身體、更換衣物、喂我喝水,讓我想起在家照顧老伴的我,也是沒日沒夜的忙碌。專業陪護人員不是家人勝似家人,無陪護病房實實在在解決了我們家庭的具體問題,讓我們這一代人真正的老有所依,老有所養!
隨著社會經濟發展,人口老齡化,住院患者對生活護理的要求越來越高,“無陪護病房”順應時代的發展,能更好的滿足病人及家屬的要求, 株洲市中心醫院燒傷泌尿外一科醫務人員秉持著讓病人放心,省心,安心的原則,打造出規范化、專業化陪護病房,為患者提供更優質的醫療服務。
通訊員:燒傷泌尿外一科 鐘云英 孫春梅 馬姣