為進一步加強我院護理服務內涵建設，深化優質護理服務，滿足病人及家屬的要求，減輕患者及家屬負擔，節約社會成本，近期，“無陪護病房”在我院燒傷泌尿外一科作為試點率先開展。

在護士長會議上，醫院黨委委員、副院長何毅明確指出：“株洲市中心醫院作為株洲公立醫院的大哥，要有擔當，履行好公立醫院的職責，我們護理人要想辦法做好陪護管理，減輕患者及家屬負擔，解決民生問題……�！弊o理部主任譚江紅認真總結我院2017年開展的“規范化陪護病房”經驗，提出要求：一定要降低陪護費用，根據病情評估實施一對一，一對多的護理的模式，在燒傷泌尿一科、老年病區等五個病區開展“無陪護化護理”試點工作。

燒傷泌尿一科全體醫護人員通過多次對住院病人發放問卷調查表，了解患者及家屬對“無陪護病房”的需求和認知；通過召開科內專題討論會，共同商討實施計劃和具體實施方案；通過醫患交流會，患者及家屬積極發言，獻計獻策。在科主任和鐘云英護士長的領導和協調、各部門的支持和配合下，一支培訓有素的陪護人員隊伍來到了燒傷泌尿外一科。

為給患者提供安靜的就醫環境，更好的接受治療，同時方便術前醫患談話，實行個性化調整，病房固定了探視開放時間，公開陪護人員服務內容和價目，讓患者及家屬監督陪護人員工作。三月份開展“無陪護化護理”至今，得到患者及家屬的一致好評，我們來聽聽他們的心聲吧！

“我是一個下肢癱瘓，獨居老人，因骶尾部長期受壓，皮膚破潰反復入住燒傷整形外科，每次要請一個合適的陪護人員不容易，而且陪護人員的工資達到我住院總費用的一半。這次入住正好趕上燒傷泌尿外一科開展無陪護試點病房，鐘護士長建議我請‘一對多’的陪護人員，這樣既能滿足了我的生活需求，又幫我節省了一大筆費用。最開始我還擔心，這工資少了，陪護人員做事也會偷工減料，陪護人員工作的第一天幫我把很久未剪的頭發給剃了，瞬時讓我恢復了精氣神。手術前一晚又把我從頭到尾徹底洗了一遍，好久都沒有這么干干凈凈的洗個澡了。術后幫我準備的飯菜色香味俱全，讓本沒有什么食欲的我都全部吃光了，通過他的悉心照顧，我這次恢復得也快，不但陪護人員的費用省了一大筆，住院時間也短了，住院費也隨之減少了。這次是真的“得路”了，希望他們科室的這個制度能繼續延續下去，讓更多像我一樣的病人受益，為株洲市中心醫院這樣的團隊點贊�！�

“近半年來我反復排尿困難，因老伴身體不佳，一直沒時間來醫院，前段時間實在是沒辦法來到株洲市中心醫院就診，看過泌尿一科諶磊主任的門診后，需行手術治療。本不愿給兒子增添負擔的我不得不讓兒子來簽字，然而術后的生活護理給我們家出了個難題，兒子要上班還要照顧家中老母親，兒媳婦要上班又要照顧家中的小孫子，我的管床護士知道我的具體情況后立馬告訴我，科內有專業的陪護人員，可以解決我的難題，我懷著試一試的心態選擇了一個陪護人員，不曾想她不但將我的生活照顧得妥妥貼貼。從管床護士那得知我是血栓高�；颊�，她在護士的指導下幫我活動下肢，按摩下肢，術后有點低燒，不管是白天還是半夜都幫我擦身體、更換衣物、喂我喝水，讓我想起在家照顧老伴的我，也是沒日沒夜的忙碌。專業陪護人員不是家人勝似家人，無陪護病房實實在在解決了我們家庭的具體問題，讓我們這一代人真正的老有所依，老有所養�！�

隨著社會經濟發展，人口老齡化，住院患者對生活護理的要求越來越高，“無陪護病房”順應時代的發展，能更好的滿足病人及家屬的要求， 株洲市中心醫院燒傷泌尿外一科醫務人員秉持著讓病人放心，省心，安心的原則，打造出規范化、專業化陪護病房，為患者提供更優質的醫療服務。

通訊員：燒傷泌尿外一科 鐘云英 孫春梅 馬姣